2021/03/13 不適切修理 見える部分しか修理しないの??トヨタ シエンタ
- この事例の修理店:
- 有限会社 庄和自動車鈑金塗装工場
〒344-0134 埼玉県春日部市立野520-1
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不適切修理 見える部分しか修理しないの??見えないところは??
フロントバンパーに押されてフロントフェンダー(フロントタイヤの上側にあるパネル)の変形が少しあります。
このパテから推理します。前回の修理時にフェンダーを鈑金したと思われます。その際、バンパーは外したがサイドリテーナーを外していなかった。外していなかった為に隙間に入ってしまったパテを取り除くことができなかった。そして塗装をした時、マスキングがいまいちだった為にサイドリテーナーに塗装がかかってしまった。仕上げ時には、かかってしまった塗料は取り除かずにバンパーを着けてしまった。もちろん、パテもそのまま。(リテーナー、外せばいいのに・・・)
まさに「手抜き作業」です。今回の修理により、この部分においては当社でキッチリ修理させていただきました。
今回の事例は、「見えないところはお客様にわからなければ、どんな状態でもいい」そんな修理ですね。修理依頼の際は、安心確実な工場をお選びください。「会社・工場の大きさ」「○○の指定工場」「××の下請け工場」といった事だけで選んでないですか?
ジコプロ加盟店では、作業内容やそれに伴うリスクなど細かなことまで、できるだけお客様へご説明させていただいております。
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