よくあるご質問とそのご回答
お客様よりよくいただく疑問・ご質問への回答をまとめました。
自動車修理店選びやお悩み解決の一助にご活用ください。
少し遠方なのですが、相談に行ってもいいですか?
JIKOPROのサイトに掲載されている事例で、私の車と同じような状態の車がキレイに修復されているのを見て、私の車も一度見てほしいのですが、私の家からは少し遠いお店でした。
遠方からの来店というのは普通にあることですか?
問題無ければ相談させてください。
もちろん大歓迎です
比較的遠方の方や、県外の方からのご相談も少なくありません。
ぜひご相談にいらしてください。
各店舗によりサービス内容は異なりますが、遠方のお客さまからもご利用いただきやすいように、最寄り駅までの送迎等のサービスを行っている店舗もございます。
来店予約はした方がいいですか?
自動車の修理の相談に行きたいのですが、来店予約をしてから行ったほうがいいですか?
仕事の休みの予定が不定期なので、もし問題無ければ、予定が空いた時間に伺いたいのですが…
来店予約をしていただくことをお勧めしております
来店予約なしでのご来店にも対応しておりますが、既に他のお客様を接客中の場合や、他のご来店予約がある場合は、その接客応対が終わるまでお待たせしてしまうことになります。
そのため、できるだけご来店予約をしていただくことをお勧めしております。
来店直前でも構いませんので、一度お電話等いただければ、ご対応可能な時間帯をご案内することができますので、まずはご連絡ください。